Sportelli informativi URP per il cittadino :
- Catanzaro - Via Schipani, 8 - 88100 Catanzaro
Tel.: 0961 7033058
E-mail : urp@asp.cz.it urpas7cz@libero.it
Orario apertura al pubblico : - dal lunedì al venerdì – dalle ore 8,00 alle ore 12,30
- lunedì e mercoledì dalle ore 15,00 alle ore 17,00
- Ospedale di Lamezia Terme - Viale A. Perugini
Piano terra ingresso principale
Tel.: 0968-208919 - Orario apertura al pubblico :
- dal lunedì al venerdì – dalle ore 8,00 alle ore 13.30
- lunedì e mercoledì dalle ore 15,00 alle ore 17,00
- Distretto del Lametino - P.zza Galilei
Piano terra - Tel. 0968-208410
- Orario apertura al pubblico:
- dal lunedì al venerdì - dalle ore 8,30 alle ore 12,30
- lunedì e mercoledì dslle ore 15,30 alle ore 17,30
Responsabile URP : Dott. ssa Annamaria Bruni
Tel.: 0968 208815 email urp@asp.cz.it annamaria.bruni@asp.cz.it
Via Sen. Arturo Perugini
88046 - Lamezia Terme
Associazioni di volontariato censite
Modulistica:
- Scheda dichiarazione volontà donazione organi 2016
"TESSERINO BLU" - Modulo dichiarazone sostitutiva di certificazioni
- Modello delega
- Modello reclami
Cosa è
L'URP è un ufficio creato per facilitare i rapporti tra l'Azienda Sanitaria e il Cittadino, per migliorare la qualità dei Servizi con la partecipazione dei cittadini stessi.
Cosa offre
Informazione, tutela, ascolto, orientamento
- Fornisce tutte le informazioni utili a conoscere meglio e utilizzare i servizi sanitari dell'Azienda attraverso gli sportelli informativi, la carta dei servizi, il sito internet;
- Accoglie e orienta l'utenza al suo ingresso nelle strutture;
- Ascolta i bisogni ed i problemi: aiuta a trovare, caso per caso, la soluzione adeguata a bisogni e problemi;
- Riceve le segnalazioni di disservizi e disagi che l'utente ha riscontrato nei suoi rapporti con i servizi dell'Azienda, riceve gli apprezzamenti sull'operato. Le segnalazioni negative e positive diventano risorse preziose per verificare la qualità dei servizi.
- Svolge ricerche sul grado di soddisfazione degli utenti e li rende noti alla comunità.
- Offre modulistica e aiuta nella compilazione;
- Chiarisce le normative a tutela dei diritti dell'utente.
Servizio Civile 2019
AVVISO CONVOCAZIONE COLLOQUI DI SELEZIONE GIORNO 11.11.2019
Bando Servizio Civile 2019 relativo al progetto "Informare Accogliere e Tutelare"
Scheda-elementi-essenziali-progetto ASP CZ
E’ attivo il bando per la selezione di volontari da impiegare nel progetto di Servizio Civile Universale dell’Azienda Sanitaria Provinciale di Catanzaro , ente (NZ 07724 ) iscritto all’ albo della Regione Calabria.
Gli aspiranti operatori volontari dovranno produrre domanda di partecipazione indirizzata direttamente all’ente che realizza il progetto prescelto esclusivamente attraverso la piattaforma DOL (domanda on line) raggiungibile tramite PC, tablet e smartphone all’indirizzo https://domandaonline.serviziocivile.it
I cittadini italiani residenti in Italia o all’estero e i cittadini di Paesi extra Unione Europea regolarmente soggiornanti in Italia possono accedervi esclusivamente con SPID, il Sistema Pubblico di Identità Digitale.
Sul sito dell’Agenzia per l’Italia Digitale www.agid.gov.it/it/piattaforme/spid sono disponibili tutte le informazioni su cosa è SPID, quali servizi offre e come si richiede.
Servizio Civile 2018
Il Progetto "INFORMARE, ACCOGLIERE E TUTELARE"
Presentazione del progetto 2018
Comunicati Stampa Progetto Servizio Civile 2018
L'URP si AVVALE di "Sponsor della Salute"
per la realizzazione dei suoi obiettivi chiedi informazioni se vuoi essere uno sponsor .
Come richiedere informazioni, porgere suggerimenti, encomi, reclami
- Può recarsi direttamente agli sportelli URP ( Catanzaro e Lamezia Terme)
- Lamezia Terme, Via A. Perugini, Ospedale Piano Terra, Ingresso principale
- Catanzaro , Via Shipani,
- Può telefonare ai numeri:
-
0961 7033058 URP Sportello Catanzaro
0968 208919 URP Sportello POLT
0968 208815 Responsabile URP - Inviare un fax al numero: 0968-208919
- Può scrivere una lettera a:
Ufficio Relazioni col Pubblico, Via A. Perugini, 88046 Lamezia Terme (CZ) - Inviare una e-maiil : urp@asp.cz.it
- Per il suo reclamo può compilare l'apposito modello [formato pdf]
Ultimo aggiornameno 28/10/2019
Archivio
- Attività 2005 [in formato pdf]
- Rapporto Reclami 2008 [in formato pdf]
- Rapporto Reclami 2009 [in formato pdf]
Prospetto Reclami 2009 [in formato pdf]
- Rapporto Reclami 2010 [in formato pdf]
- Rapporto Reclami 2012 [in formato pdf]
- Rapporto Reclami 2013 [in formato pdf]
- Rapporto Reclami 2014 [in formato pdf]
