Punto Unico di Accesso Lamezia Terme
Distretto Sanitario del Lametino
Direttore Dott. N. Alessi
P.U.A.
PUNTO UNICO DI ACCESSO DISTRETTUALE
Contatti: Telefax: 0968/208428 – E-mail: pualameziaterme@gmail.com
Sito in P.za Borelli – Lamezia Terme (CZ)
Orario al Pubblico: Lun.-Mart.-Merc.-Giov.-Ven. 8.30 – 12.30;
Lun.-Merc. 15.30 – 17.30.
Personale: Dr.ssa Renza Ferlaino; Inf.Prof. Teresa Talarico; Ass.Soc. Enzina Carlei.
Mission: Aiutare il cittadino a conoscere i Servizi Socio-Sanitari e supportarlo in tutto il percorso previsto per l’erogazione delle prestazioni richieste. Questa è una modalità di Servizio pensato per evitare al cittadino inutili tempi di attesa.
Funzioni del PUA:
- Corretta informazione in relazione all’offerta dei servizi, al percorso assistenziale ed alla presa in carico;
- Accoglimento e lettura immediata del bisogno a cui farà seguito la registrazione della richiesta d’intervento presentata dal cittadino o dal suo care-giver;
- Presa in carico del paziente e della sua famiglia con la successiva attivazione della valutazione multidimensionale e definizione del piano assistenziale individuale.
Attività del PUA:
- Acquisizione della Domanda:
Formulata da: MMG – Medico Ospedaliero - Struttura Sociale (per Assistenza Sanitaria Domiciliare – Assistenza Riabilitativa Estensiva – Assistenza Residenziale – Gestione delle Dimissioni Protette).
- Analisi della Domanda:
- Definizione del problema (approfondimento e valutazione);
- Collaborazione con i Servizi Sanitari e Socio Assistenziali di riferimento e con le risorse del Volontariato;
- Arrivazione della Rete: (MMG – Specialisti e Altro) per i bisogni complessi;
- Predisposizione del Piano Operativo d’Intervento (U.V.M.);
- Verifica e Monitoraggio degli interventi socio – sanitari.